MAISON de la LITERIE Clermont-Ferrand - Aubière

"Très bon conseil, bien équipé"

"c'est un lieu agréable avec vendeur agréables"

"Bon vendeur. Sinon 1mois de retard de livraison aucuns appels pas de suivis. Annulation du Rdv la veille au soir...Super"

"Très bons conseils et bon accueil"

"Personnels accueillant ! De super conseil. Je recommande !"

"Commande passée le 2 juin 2018, livraison finale effectuée le 11 octobre 2018... que dire ? une catastrophe sans nom. La vendeuse ou autre du magasin, on ne sait pas... nous a accusé de mentir à plusieurs reprises, indiquant que nous avions planifié un rdv plutôt pour la livraison, ce qui était faux. Mais cette dernière refusait de reconnaitre son erreur, UNE CONFUSION dans sa clientèle s'en doute... du grand professionnalisme, TRES GRAND. Je vous souhaite de passer votre chemin que d'aller dans cette boutique d'amateur. Bien cordialement, Bonjour Mr et Mme FERREIRA Pour votre information, vous avez bien passé commande le 02/06/2018, vous avez été livré le 17/07/2018. Suite à un petit accro sur le tissu de votre sommier (de la grosseur d'une épingle à cheveu) ce qui ne vous a pas empêché de dormir. Comme convenu avec vous lors de la livraison de 17/07/2018 nous faisions un échange de votre sommier, étant en période estivale, nous avions convenu de faire l'échange fin Aout /début septembre. Après 3 rendez vous de livraison sur septembre refusés de votre part, nous vous avons trouver le 11/10/2018 selon vos désirs. Monsieur je vous souhaite de passer de meilleurs nuits que vos journées. Bien cordialement. Je fais suite à votre commentaire pour vous informer qu'il résume parfaitement votre mauvaise fois. Comme vous l'avez stipulé, la livraison du sommier non-abimé (même pour la grosseur d'une épingle à cheveu... vous vous devez de livrer du matériel en bon état, point !) aurait du se faire fin aout, début septembre. Mais hélas, je n'ai jamais été contacté fin aout début septembre...donc vous ne respectez pas vos engagements sur ce point. Concernant les trois rdv que nous avons annulé... lesquels ? vous parlez sans doute de celui que votre chauffeur s'est fixé le 21 septembre 2018 ? à 15h13 c'est bien ça ? car ce dernier nous a contacté pour nous dire qu'il serait chez nous dans 30 minutes et si quelqu'un pouvait l'aider à monter le sommier (il me semble avoir payer des frais de livraison, pour être livré chez moi, dans mon appartement, mais bon) mais nous n'étions pas au courant malheureusement. Ensuite les autres rdv..vous avez du les passer avec vous même, ou vous tromper de client.. Bien cordialement,"

"Le prix est correct, la livraison en jour et en heure. Parfait."

"Très accueillant, à l'écoute et de bons conseils."

"Très bon accueil, prix imbattables, vendeur présent sans harcelement, compétent, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions aucune attente. Seul bémol le délais de livraison mais nous voulions quelque chose de spécifique"

"Bien renseigné. Bon accueil. Il manque cependant, sur les produits, des plaquettes avec un minimum d'explications, pour finir de se faire une opinion personnelle."

"Matelas acheter pendant la foir de cournon l un des rare stande qui a accepté le paiement en plusieurs fois par cheque delai petre un peut long me nous voulions un matelas un peut spécifique et en plus vendeur tres a l ecoute et ne vous force pa la main je recommande sans hésiter"

"Super conseil, très grand choix. Je recommande fortement !"

"Bonsoir, Je tiens à souligner l'accueil, les conseils avisés ainsi que le professionnalisme du vendeur, il a répondu à mes questions et je suis reparti avec un matelas et sommier. Je suis très satisfait de mon achat, je recommande fortement le magasin."

"Personnelle pas aimable du tout vendu des embouts de lattes pour 2e pièces et qui ne s’adaptent pas!! j'avais demander lors de l'achat si je pouvais les ramenées si elles ne convenaient pas,la réponses a étais ou i pas de soucis,sauf que l'on ne mas pas informée que se serais un avoir!! je me retrouver avec un avoir de 6euros alors que je n'est besoin de rien!! la réponse du responsable est: emmenée moi vos lattes elles vont rentré je vais les taillée!!!le bois c'est fais pour etre couper!!mdr vraiment pas du tout commerçant et pres a tout pour garder le pognon!! j'ai préféré aller chez conforama et la pièce ma coûter 50centime!!"

"Un lieu d'expert assurément, les conseils sont argumentés avec l essai en toute sécurité grâce à la bâche jetable. Je ne regarde plus la literie de la même manière désormais et je comprends le travail (donc le tarif) autour de ce sujet. Merci aux explications de la personne en magasin"

"J’ai acheté ma literie dans ce magasin et j’en suis très satisfaite. Le personnel est très accueillant et de bon conseil. Ils sont disponible et à l’écoute. Je le recommande."

"Grand choix de literie accueil par du personnel agréable très bon contact n hésitez pas à vous y rendre."

"Super conseils, grand choix, pour tous budgets"

"Jeune vendeur adorable et très bon professionnel. Nous avons été vraiment bien accueilli et très bien conseillé sans harcèlement. La livraison et l'installation très bien organisée (prise de rdv et ponctualité). Nous recommandons ce magasin. Merci pour votre accueil."

"Plus qu'une vendeuse, une vraie conseillère qui a répondu à toutes nos questions, nous a accompagné dans nos choix. La tetiere refait nos soirées. Les délais de livraisons ont été respecté."

"Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Le café en prime. Merci."

"Très bon accueil, bons conseils, du choix."

"Très bon accueil. Vendeur très sympathique et à l'écoute. Avons passé commande et espérons une livraison tout aussi professionnelle"

"Très bon accueil. Une bonne équipe de vendeurs qui vous conseille bien sans vous forcer la main."

"Très bon accueil et bon conseils pour ce que nous recherchions. Je recommande fortement"

"Très bien et très commerçant, je recommande !"

"Maison de la literie nous a été conseillée par des amis. Merci à Valentin pour son accueil et son professionalisme. Il a été de très bon conseil. Nous n'avons pas été déçu."

"Un vendeur à l’écoute et qui a su bien nous conseiller. En espérant que la livraison sera au même niveau"

"Achat effectué à la foire de cournon en septembre , très satisfais et délai de livraison parfaitement respecté ! Je recommande a 100 %"

"Très bon accueil et surtout de très bon conseils par le vendeur à l'écoute du client. Merci Valentin et de ton professionnalisme. Je conseille ce magasin ."

"Très satisfait de notre achat, équipe disponible et accueillante, livraison au top et literie de rêve 🤩"

"De très bon conseils et un jeune vendeur qui connait ses produits."

"Ce n'est pas parce qu'on ne va pas tout de suite dans votre magasin que vous devez nous virer du parking sous la menace d'un prétendu camion de livraison qui va accrocher ma voiture... J'avais besoin d'une nouvelle couette été et d'un matelas, j'avais mis ma voiture proche de l'entrée pour ça, mais bref du coup je me suis abstenu, un peu la flemme de devoir me justifier sur le moment face au responsable qui se la joue cow boy du parking, ça donne pas envie d'aller demander des conseils après... Drôle de démarche que de chasser des clients potentiels"

"Merci à Séverine pour son professionnalisme. Je recommande vivement. Céline et Clément A"

"Nous avons été très bien accueilli à la maison de la literie à Aubière. Valentin a été de très bon conseil, il connaissait très bien ses produits et n était pas non plus insistant sur l achat. Nous sommes repartis avec une commande dont nous sommes très satisfaites. Merci Valentin !"

"Magasin au top. Vendeur professionnel"

"Des professionnels à l écoute.. avec de bons conseils .. des produits de qualité et à un prix vraiment sympa Je recommande vivement Merci beaucoup"

"Très bon accueil par valentin et très bon produits"

"je suis par prai de racheter un matela a se magasin"

"Très bon accueil et bon conseil je recommande."

"Excellent accueil, professionnel du vendeur VF"

"Très bon accueil"

"Achat d’un lit articulé !comment choisir ??Ici nous sommes accueillis par des professionnels qui nous laissent essayer les différentes literies et nous guident vers le produit le plus adapté à nos besoins !Pas d’attitude mercantile,un questionnement attentif à nos attentes ! Résultat positif escompté :Un sommeil amélioré et mal de dos effacé !"

"Très bon accueil dans le magasin d 'Aubière. Le vendeur, Valentin, nous a très bien conseillé en nous donnant de judicieux conseils mais sans pour autant forcer à la vente. Suite à des retards de travaux, nous n 'avons pas pu nous faire livrer notre lit et notre matelas. Valentin a gentiment accepté de garder le tout et ceci depuis plusieurs mois. Nous recommandons ce magasin."

"Valentin et son équipe sont très professionnel, a l'écoute et très agréable Valentin a su nous apporter tous les conseils nécessaires pour l'achat de notre matelas On recommande a 100% Produit très qualitatif."

"Deuxième achat en 1 an tjrs très satisfait des conseils du vendeur je recommande ce magasin"

"Nous sommes venu aujourd'hui avec mon compagnon pour se renseigner pour l'achat d'un nouveau matelas, nous sommes tombés sur un jeune homme très accueillant et de très bon conseil ce qui a amené sur une vente . Nous avons hâte de recevoir notre nouveau lit ☺️ Nous recommandons fortement ce magasin À très vite"

"très bon accueil dans le magasin d Aubière (km lancé),personnel amical et très compétant . Livraison rapide. A recommander"

"Accueil très sympathique de Séverine qui nous a très bien conseillée. Grand choix de matelas proposé, de bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin !"

"je suis très contente de mon matelas.... super vendeuse ! elle à été très agréable , et m'a bien conseillée sans faire du forcing , comme c'est souvent le cas dans ce genre de magasins. je recommande fortement ."

"Accueil très pro, des bons conseils et une gamme de produits de qualité pour tous les budgets. J'ai fait plusieurs achats, très satisfaite, allez-y les yeux fermés, pour dormir c'est mieux! Mention particulière pour Séverine et son sourire communicatif et pour Valentin et sa gentillesse !"

"Accueil impeccable, bons conseils et matelas de qualité, je recommande !"