La Compagnie du Lit (Paris / Maine)

"Ils nous ont vendu un coussin Tempur d'exposition, qui s'est avéré trop dur. Impossible de le rendre ou de l'échanger après une nuit d'utilisation, alors qu'il avait été exposé et essayé par des centaines de personnes pendant plus de 6 mois! Sans parler du fait que le personnel n'est vraiment pas sympathique. Je ne recommande pas du tout ce magasin!"

"ca merite un zero ! quelle arrogance ce petit vendeur qui pense tout savoir."

"Accueil parfait, professinnaliste excellent. Responsable de ventes hors paire.⭐⭐⭐⭐⭐"

"Magasin tres bien fourni, accueil souriant, vendeurs à l’écoute nous avons été très bien conseillés, ravis de notre achat, je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Vendeur très serviable et de bons conseils"

"Bon accueil, explications de qualité, choix adapté aux clients."

"Je recommande vivement"

"Vendeur super sympa. Très souriant, à l'écoute et il nous donne des bonnes conseils. Jai pas encore acheté mais je vais pas tarder c sur ."

"Magasin fermé à 18h15 un mardi. Pas de mot sur la porte."

"Un personnel qui donne de bon conseil quant aux choix du matelas mais un service après vente désastreux. Un homme pas agréable qui promet par oral que le matelas sera livré d'ici 3 semaines (déjà extrêmement long) puis en les rappelant car aucune nouvelle après 5 semaines il dément ces informations. A ce jour je n'ai toujours pas mon matelas, cela fait presque 3 mois d'attente sans nouvelles de leur part. Une honte!"

"Très bonne accueil, personnel agréable et à l'écoute."

"Excellent produit. A essayer (les matelas, évidemment )."

"Mauvaise expérience. Vendeur désagréable, qui nous a vendu un paremontage, que nous n’avions pas demandé et qui ne nous en plus pas été livré. Lorsque nous avons demandé le remboursement du paremontage (que nous n’avions même pas reçu) nous avons du attendre un mois pour être remboursés, et recontacter l’entreprise plusieurs fois. Nous avons fini par être remboursés, mais d’un montant 30 euros inférieur au prix du paremontage."

"Les prix sont compétitifs avec un large choix de produits pour le sommeil, j'ai eu d'excellent conseil d'un vendeur lors de mon passage, merci pour sa disponibilité et sa qualité d'écoute. Je suis allé dans d'autre magasin de literie celui de la compagnie du lit du 14eme est le plus professionnel. Bravo est encore Merci !!!"

"Un LARGE choix de matelas de qualité, des vendeurs souriants et de bons conseils. J'ai trouvé mon bonheur donc je recommande !"

"Achat du lit dans ce magasin après avoir bien prospecté. Excellent accueil, sérieux d'une équipe qui connait les produits et conseils techniques et commerciaux . Livraison très bien. Très bonne expérience."

"Excellente équipe prenant le temps et ne souhaitant pas vendre a tout prix Je n’irai plus dans aucun autre magasin que le vôtre Un grand merci pour votre professionnalisme Bravo Valentine Herroin"

"L'équipe est à l'écoute et accueillante, tout s'est bien passé entre l'achat du lit et du sommier et la livraison. Je n'avais juste pas compris qu'il fallait percer soit même le tissus du sommier pour y visser les pieds du lit. J'ai appelé et je suis tombé sur un homme pas du tout agréable, pressé et stressé qui m'a pris de haut dans la conversation comme ci je ne comprenais rien, j'avais besoin d'explications plus précises. Je trouve dommage que certaines personnes soient aussi désagréables après une vente."

"Trop cher"

"Pas très envie de vendre. Semblait blasé"

"Très bon accueil par un vendeur compétent qui prend le temps de comprendre le besoin et de proposer le modèle correspondant après un questionnement sur le besoin et le budget. Une bonne adresse parisienne avec une approche honnête et disponible de la part du responsable."

"Les 2 conseillers de ce magasin sont formidables. On m’a très bien conseillé et compris mes attentes directement. Le magasin est très agréable avec du choix ! Je vous conseille vivement cette boutique."

"Bien qu’occupé en clientèle Tony en bon professionnel m’a délivré les premières informations : prendre son temps, essayer les matelas en s’allongeant, faire un premier choix au niveau de ce que l’on attends du niveau de confort. Ensuite libre il vient me voir et me demande mes attentes me fait peser le pour et le contre sur mes 3 choix, il prend le temps de tout m’expliquer et réponds à toutes mes questions. Du coup après avoir fait de nouveaux tests mon choix se porte sur le Dunlopillo Rouen G21. J’ai demandé une livraison semaine 10, donc à voir si ce matelas est à l hauteur de ce qui m’as été promis et des conseils délivrés. A noter aussi l’excellente tenue de ce show Rooo. Une belle promotion en ce moment 30 euros offerts tout les 100 € d’achat."

"Excellent accompagnement de la part du vendeur. Nous sommes venus acheter un matelas, il nous a très bien conseillés sur les choix. Il a tellement été à l’écoute et facilitateur par rapport à nos doutes que nous avons fini par acheter un sur-matelas et des oreillers également. Je recommande totalement!!!"

"Vous y êtes très bien accueilli et le vendeur est vraiment arrangeant et serviable. D'autre part, je suis très contente du rapport qualité prix ! N'hésitez pas à acheter votre literie chez eux, je les conseille particulièrement."

"Bons conseils et bons produits"

"Un excellent accueil par un vendeur serviable, professionnel et de très bon conseil. A recommander."

"Super accueil des vendeurs, aimable et souriants, Bon conseil, nous sommes ravis de notre achat"

"Au top, J’ai pris beaucoup de temps avant de choisir mon futur lit, mais Joseph a été très pro et très patient. La livraison super !"

"Gérant très sympa et arrangeant. Je recommande ce magasin !"

"J’ai été accueilli le dernier jour des soldes 2 minutes avant la fermeture par le gérant qui s’est montré très à l’écoute et d’une grande efficacité. Tout a été parfait du début à la fin ! Je recommande et reviendrais !"

"Ma conjointe et moi nous sommes rendus au magasin après avoir hésité pendant plusieurs jours à acheter un matelas sur internet en promotion. Nous sommes arrivés une heure avant la fermeture et on nous a fait tester plusieurs matelas. On n'était pas sûr de faire l'achat le jour même, mais on était tellement convaincus qu'on a acheté directement. On a eu un matelas haut de gamme ressort ensachés, qui sera livré dans notre chambre de notre futur appartement, pour presque le même prix qu'un matelas livré enroulé en carton sur internet ! De plus, le magasin a proposé de stocker le matelas jusqu'à notre déménagement."

"Grand professionnalisme de l’équipe qui vous accueille avec le sourire. Bien conseillé, nous sommes reparti avec deux ensembles sommier matelas et avons été livré rapidement . Je recommande ce magasin sans aucune réserve !"

"Très satisfait de mon achat. J'ai pu essayer pas mal de matelas et ai trouvé mon bonheur. Merci à Tristan qui a su parfaitement m'accompagner et me conseiller ;) Au top !"

"Petit vendeur impoli qui ne prend même pas la peine de se lever de sa chaise. Il préfère conseiller à distance. En bref débrouillez vous seul. Il s'agirait de faire un minimum d'effort, pour donner envie aux clients d'acheter. Et oui un de vous deux était entrain de conseiller une cliente et l'autre etait effectivement assis sur son siège tout à fait. ( et vous m'avez dit celui-ci, celui du millie genre débrouillez vous quoi, et oui vous n'avez pas pris la peine de vous levé de votre chaise). C'est cela vous êtes tellement débordé que avez justement le temps de lire mes commentaires ajouté ailleurs. Et arrêtez de dire que jau interrompu qui ce soit vu que je n'ai même pas été conseiller. Cessez de mentir et assumer tout simplement je suis resté 1m30 dans votre magasin et je suis sortie en même temps que la cliente qui était pris en charge par un vendeur. Je me suis juste adressé à la personne assis sur son siège, et parler avec personne d'autres. Merci de rester honnête quand même. SCANDALEUX de mentir de cette façon."

"Merci à cette super équipe pour leurs propositions pour leur réactivité et pour leur écoute active. Je suis ravie du service et les recommande vivement. Ils s’appellent Joseph et Tristan!"

"J'ai acheté un matelas dans ce magasin et j'ai été très satisfaite de l'expérience d'achat. Le vendeur était très sympathique et serviable, et m'a aidé à choisir le matelas qui conviendrait le mieux à mes besoins. J'ai également été ravi de découvrir que le magasin offrait une période d'essai de 100 nuits, ce qui m'a donné la possibilité de vraiment tester le matelas avant de prendre une décision définitive. Après environ deux mois d'utilisation, j'ai décidé de changer de matelas, et le vendeur a été très à l'écoute de mes besoins et a rapidement mis en place un échange. Le nouveau matelas que j'ai choisi est absolument parfait et je dors beaucoup mieux depuis que je l'ai. Dans l'ensemble, je recommanderais ce magasin à quiconque est à la recherche d'un matelas de qualité et d'un excellent service à la clientèle. La période d'essai de 100 nuits est une excellente option pour ceux qui ont besoin de plus de temps pour décider s'ils sont satisfaits de leur achat."

"Magasin à fuir. J'ai été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles!!!! En effet j'ai dérangé un vendeur qui n'en a pas les qualités, au demeurant très peu aimable, absorbé par son smartphone, vérifiant uniquement sur le site la literie souhaitée sans me proposer ou me conseiller un modèle ou une matière différents de sommiers et matelas. Il n'aurait pas pu établir un devis car il n'avait pas la touche adéquate sur son ordinateur, comme Le comble du comble, il m'a rétorqué de retrourner à l'agence Assas, lorsque j'ai précisé que la vendeuse avait établit un devis. Pour conclure, en guise de salutations si ce n'est adieu madame. Je suis perplexe quant à choisir cette enseigne pour un achat aussi important et onéreux."

"Excellente adresse, j’ai aimé l’amabilité des 2 vendeurs. Je recommande sans hésiter."

"Je suis très satisfaite de l’achat. Merci, Joseph pour vos conseils sincères qui m’ont permis à faire un bon choix"

"Un accueil et des conseils professionnels. Le magasin offre un choix important de literie"

"Super efficace et compétent, nous avons trouvé un matelas adapté à nos besoin en très peu de temps. À l'écoute et tres pro ! Je recommande"

"Excellent accueil, très professionel. J’ai acheté une literie André Renault pour mon père. La livraison est arrivée comme prévue, Joseph, le commercial est toujours disponible si vous avez des questions, un très bon service."

"Très satisfaite! Date de livraison respectée. Merci à Tristan pour son professionnalisme et patience !"

"Vendeurs serviables et de bons conseils. Le magasin propose une bonne gamme de produits pour tous les prix et tous les conforts. Je dors comme un bébé depuis la réception de mon nouveau matelas !"

"Très bon accompagnement et compréhension des besoins par un excellent vendeur ! Je recommande."

"J'ai acheté un sommier, un matelas et une tête de lit Très satisfaite de l'achat jusqu'à la livraison Le lit est très confortable, merci pour les conseils donnés par le vendeur Livraison parfaite"

" Guy vraiment pas utile. Choix limité. Vendeur visiblement désireux de faire autre chose et de passer le moins de temps possible avec nous. Perte de temps. "

"Très bien reçu et guidé. Nous avons trouvé notre bonheur grâce au conseiller très avenant."

"Vendeur très professionnel, m’a très bien conseillé. Il a tout mis en ouvre pour que je puisse recevoir mon matelas et mon sommier dans les plus brefs délais. Je recommande fortement."

"Très bien accueillis par Joseph qui est de bons conseils sans forcer la vente. Nous avons pu essayer tous les lits du magasin. Il y en a forcément un qui a correspondu à nos attentes.Bon rapport qualité/ prix Lit et sommier au top Livraison comme prévue Donc très satisfaits de ce magasin"

"Très mauvaise expérience qui ne m’a pas donné envie d’acheter. Vendeur pas du tout aimable ni serviable ni commercial, qui n’a pas quitté sa chaise et s’est contenté de pianoter ma recherche sur son ordi en m’indiquant vaguement de loin les matelas à essayer. Quand j’ai demandé un matelas plus ferme, il m’a carrément dit que je n’avais qu’à dormir par terre! J’étais la seule cliente dans le magasin et il n’a fait aucun effort pour me renseigner alors qu’il n’avait clairement que ça à faire. Vraiment déplorable, à fuir."

"Bien accueillie! Vendeur très à l’écoute qui a très bien su m’orienter vers un matelas adapté à mes besoins Je recommande"

"J'avais besoin de 2 lits et lorsque je suis entré dans le magasin, Joseph m'a très bien accueilli. Grâce à ses conseils, et sans forcer la vente, mon choix s'est fait assez rapidement sur 2 matelas et sommiers de 120. C'était en en juin 23, j'ai fait l'achat et la livraison s'est parfaitement déroulée, assez rapidement et aux dates prévues. Plus de 6 mois plus tard, j'en suis pleinement satisfait. Je retournerai à cette adresse les yeux fermés...;) Merci encore pour vos conseils !"

"Nous avons acheté un sommier qui nous a été livré ce matin service de qualité rapport qualité prix au top du top 👍 merci à tristan qui nous a bien conseillé je vous conseille d'ouvrir la porte de ce magasin qui est super !!! Merci"

"Merci à Tristan pour son professionnalisme. Vendeur très à l’écoute, très sympathique et serviable. Je suis satisfaite de l'expérience d'achat."

"Acheter un lit, c'est un moment très important: on y passe une bonne partie du temps! Avec Tristan, cette étape a été franchie très facilement et agréablement. Il nous a orientés et conseillés avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. On le remercie infiniment et on vous conseille de vous adresser à lui !"