Grand Litier - Marseille La Valentine

"Le top ,déjà cliente a Grand Litier bonneveine...Je ne regrette pas la confiance que je leur ai donnée pour mon deuxième achats qui avait beaucoup plus de contrainte!!! A recommander sans hésitation"

"Je recommande vivement !!! Qualité, conseils et livraison au top !!!"

"Bon rapport qualité prix"

"Trés beau magasin avec un choix de décoration incroyable . Je recommande"

"Tres bon conseil Je recommande et possibilite d acheter les modeles expo donc bon affaire !"

"De bon conseils"

"Extrêmement déçue. Prix extrêmement élevé pour ce que c'est. J'ai acheté un lit + matelas + linge de lit (protège matelas, couette et housse de couette, oreillers et taies d'oreillers, draps). Au début, vendeur avec bagout, sympa, puis au moment de faire les papiers, il est devenu beaucoup moins sympathique, agréable, s'est montré très pressé. J'aurais dû partir... Délai de livraison inscrit : 3 semaines. Délai de livraison promis : 15 jours. Livré en 2 fois... 3 mois après et 3 mois et demi après. Pas un geste commercial, ah si... 2 taies d'oreillers ! Minable quand on attend aussi longtemps (contrairement à ce qui était annoncé) et en ayant payé si cher. Hors de prix. De plus, aurait dû me conseiller un matelas plus dur car celui que j'ai pris est trop souple, on sent les ressorts du lit articulé"

"Très satisfait de la literie, service, et livraison, tout au top."

"À recommander"

"Nous avons décidés d'acheter un nouveau matelas à Grand Litier car c'était une enseigne connue et on pensait réputée. Quand nous sommes arrivés, un vendeur nous a orienté vers un matelas qui correspondait à nos prix. Puis les choses sont allées vite. Il nous a proposé des facilités de paiement et une remise. On est sorti ravis. Malheureusement, le problème est le matelas. Le vendeur nous avait dit qu'il fallait une dizaine de jours pour s'adapter à un matelas. Au bout d'un mois, les douleurs au dos étaient de plus en plus fortes. Nous sommes retournés au magasin où le directeur nous a dit qu'il ne pouvait rien faire. Le vendeur qui nous a vendu le matelas ne travaillait plus dans le magasin. Nous avons alors mis un surmatelas que nous avions avant. Le surmatelas ne fait plus effet. Quand nous avons décidé de le retirer, le matin la douleur était insoutenable. Par désespoir, j'ai envoyé un mail expliquant mon problème et j'ai eu une réponse rapidement qui me dit qu'un technicien va venir et que je devais envoyer certains documents comme le bon de commande ... pour traiter mon problème. J'ai envoyé les papiers scannés et depuis je n'ai plus aucune nouvelle. J'ai renvoyé un mail mais toujours rien. Ce matelas nous a coûté une somme importante pour notre budget, on n'a pas les moyens d'acheter un autre matelas et on ne peut pas joindre le fabricant sans passer par l'enseigne de distribution. On est condamné à dormir sur un matelas neuf qui nous fait horriblement mal au dos."

"Grand choix de matelas pour toutes les bourses vendeurs de bon conseil et explications précises Un endroit endroit connaître pour l'achat de votre future literie"

"Très très cher !"

"Très professionnel. Bonne qualité de produits ."

"Produits de qualités et très bon accueil ! Je recommande."

"Accueil agréable et chaleureux, je dors beaucoup mieux avec mon nouveau lit et je n'ai plus mal au dos. Je remercie le vendeur Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Si vous souhaitez de la qualité et retrouver le sommeil, je recommande vivement ce magasin !"

"Très professionnel"

"Très bonne qualité, je suis très contente ! Je recommande"

"très satisfaite je renviendrais"

"Une qualité exceptionnelle ! Merci Grand Litier"

"Tres bon accueil. Le vendeur donne de bons conseils. Les prix sont raisonnables. Je vous recommande vivement ce magasin."

"Merci pour vos precieux conseils...tres contente de mon achat..Je dors beaucoup mieux avec mon nouveau lit. Equipe tres agreable."

"Excellent accueil et conseil. Livré dans les temps par une équipe très professionnelle et très aimable. À recommander chaudement"

"Excellent accueil produits de grande qualité"

"Le responsable du magasin est d une grande patience, est surtout de très bon conseil. Depuis je passe des meilleures nuits."

"accueil très sympathique et attentif aux attentes des clients, ceux qui se confirme après la vente car ils m'ont même rappelé pour savoir si mon installation s'était bien passé."

"Rarement étais aussi mal accueilli. Le vendeur qui demande votre budget et vous empêche ensuite d’essayer des matelas car c’est trop cher pour vous... Et aucun malentendu n'est possible, quand on vous dit « Oulaa alors celui-là c'est même pas la peine, il vaut 17000€ et il faut pas le salir »."

"Un très grand choix, avec un excellent accueil et de très bons conseils ! A recommander !"

"Très bon contact avec les conseillers et la conseillère. Je recommande ce magasin !!"

"J'étais absente lors de la livraison de mon sommier Swiss flex, c'est mon mari qui a géré...A mon retour, aucune critique n'a été émise....donc de la part de mon mari cela signifie : équipe ponctuelle, polie, aimable et connaissant bien son métier ! Merci"

"Excellent accueil très bon conseil de Christophe qui s’est déplacé après la commande afin de contrôler le lieu de livraison. Relationnel très agréable Excellente disponibilité pour le choix des accessoires essais des différents type d’oreiller Nous conseillons fortement nous avons depuis un confort de sommeil incomparable"

"Nous avons fait la connaissance de Caroline Qui a su répondre à nos attentes sur notre recherche d'un canapé convertible pour du quotidien. Je vous recommande ce magasin ainsi que cette personne car nous l'avons trouvée juste exceptionnel et compétente. Merci encore."

"Un travail de qualité et des professionnels appliqués, merci pour vos services."

"Commande livrée rapidement. Livreurs sympathiques. Rien à redire."

"Bonjour, Nous vous remercions vivement des produits que vous nous avez livrés. Merci à Severine Merci aux deux jeunes livreurs qui ont été parfaits. Je ne manquerai pas de recommander votre établissement. J.Fassoulaz"

"Très bonne expérience, car nous n'avions plus du tout de matelas et Caroline nous a sauvé la mise en nous vendant le modèle d'expo!"

"je recommande ce magasin ou j ai un tres bon accueil, mon achat c est bien passé et la livraison a été au top et surtout dans le respect des délais donnés le jour de mon achat"

"Accueil très chaleureux, Nous avons été reçus par Claudy comme vendeur très pro qui nous à bien conseillé Pour nos deux matelas et un sommier coffre. Je recommande claudy comme vendeur et surtout maison de la literie de Marseille la valentine"

"Très bon accueil et de bons conseils. La vendeuse Myriam très sympathique m a offert un oreiller symphonie pour nous remercier de notre commande"

"Professionnel à l ecoute, disponible, literie d excellente qualité, service de livraison au top. Je recommande ++++"

"Tres bon accueil . Conseils de pros . Et livreurs et installateurs vraiment competents . Je recommande chaudement.."

"Merci à Christophe. Vendeur à l'écoute et de très bons conseils. Un vrai pro. Nous recommandons grandement. Kahina et Sébastien"

"Très comptent de notre achat matelas + sommier accueil au top merci à Myriam elle a su nous conseillé on recommande"

"Très bon accueil et de bons conseils. La vendeuse Valérie a été très sympathique et de bons conseils"

"Très bon accueil de Caroline la vendeuse et Audrey à l accueil . Caroline a su s adapter en fonction de nos besoins et notre budget . Merci beaucoup . Hâte de l essayer 😊"

"Nous étions à la recherche d'une solution particulière ma compagne et moi et nous avons été parfaitement compris dans notre demande. Excellente vente par Valérie et Séverine, allez y sans hésiter !"

"Excellent accueil et conseils pour le choix du matelas. Je recommande et remercie encore Valérie pour son écoute et son professionnalisme. Mon fils est ravi de son nouveau lit !"

"Très bon accueil et conseils de la conseillère Valérie."

"Valérie est très sympa et professionnelle. Nous lui avons acheté un lit et matelas. Depuis mon dos est très heureux."

"Merci à Valérie pour son accueil, sa bonne humeur et ses conseils. Passage très agréable et literie de qualité."

"Personnel accueillant et sympathique. Séverine est tres competente, elle nous a propose des produits qui correspondaient tres bien a notre demande. Je recommande fortement ce magasin."

"Accueil de qualité!!! Personnel à l'écoute et de bons conseils sont apportés."

"Très accueillant, produits de qualités, je recommande."

"Très bon accueil et de très bons conseils de Severine. Achat d un sommier matelas et d’un convertible."

"Achat d'un sommier et d'un canapé convertible trois places. Nous avons été conseillé par un personnel compétent, très patient et attentionné. Le rapport qualité/ prix est bon. Super magasin."

"Très bon accueil et conseil en magasin. Excellente organisation de livraison avec un bon contact réactif de la chaîne logistique."

"Nous avons été reçu par Valérie, très bien conseillés par une personne très agréable, la livraison c'est super bien passée. Très arrangeants pour la prise de RDV. Nous dormons depuis maintenant 2 mois dans notre nouveau lit. Merci Valérie pour vos excellents conseils. Nos nuits sont de tous repos"

"Très bon accueil. Compétences professionnelles. Livraison au top ! Merci !"

"Nous recommandons ce magasin qui propose une large gamme de matelas et sommiers de haute qualité. Adressez-vous à la vendeuse Valérie qui a été très professionnelle et vraiment très sympathique. A l'écoute, elle a pris le temps de nous conseiller et de nous orienter vers ce que nous recherchions. Alors un grand merci à Valérie, vendeuse de qualité à l'image de l'enseigne."

"Je recommande vivement cette adresse avec une equipe sympathique.Choix, conseil, écoute, on trouve forcément son bonheur. Très satisfaite de mon achat pour un canapé convertible."

"Nous avons eu la chance d'être pris en charge par Caroline, à qui nous avons donné un peu de fil à retordre. Elle a su se montrer très patiente, et répondre parfaitement à nos besoins. Nous avions en plus pas mal de contraintes, dont un aménagement des mois après notre achat. Aucun soucis pour faire garder le sommier d'expo que nous avions choisi. Il était d'ailleurs parfaitement emballé et comme neuf le jour de notre retrait. Cela fait maintenant quelques mois que nous profitons de notre nouveau lit. C'était certes un budget, mais également notre meilleur investissement."

"Après un accueil fort agréable par deux vendeuses, nous avons été conseillés par la vendeuse prénommée Valérie. Ses conseils après nos nombreuses questions nous ont permis de bien cibler notre achat. Et avons sans hésiter passé commande. Nous sommes très content de notre choix et passons des nuits forts agréables. Nous recommandons la literie la Valentine."

"Excellent accueil pour l'achat d'un convertible de qualité. Bon choix de produits, un rapport qualité/prix convenable et Valérie a su écouter nos besoins et nos envies sans nous forcer la main. Merci pour le professionnalisme et la gentillesse !"

"Accueil excellent et conseils très appréciés.Merci à Valérie."

"Bon accueil téléphonique puis en réel Disponibilité 👍🏻"

"Accueil et conseils parfaits"

"Accueil chaleureux a la valentine marseille, merci à Valérie pour les conseils, patience, professionnalisme. Je conseille le magasin pour sa qualité et pour un grand choix de literies et objets divers."

"J'ai pu profiter d'une belle réduction de prix grâce au Black Friday et d'un accueil exceptionnel de la part de Valérie qui a fait preuve d'une grande disponibilité : chaleureuse, accueillante et professionnelle. La livraison a eu lieu plus tôt que prévu....tout a été parfait et en plus......je dors super bien !"

"Très bien accueillis sur place et avec un conseil au top. Literie reçue et montée dans les temps à domicile. Merci encore."

"La sympathie et les bon conseil de Christophe ont fait la différence. De plus une belle remise le 1er jour des soldes. Les livreur très professionnel lors de la livraison et de la mise en place du lit . Je recommande fortement ce magasin pour l’achat d’un lit"

"Valérie a su nous conseiller avec professionnalisme, compétence et patience. Accueil chaleureux et bienveillant"

"Très déçus de notre expérience dans ce magasin, ou bien nous ne sommes peut-être pas tombés sur la bonne vendeuse. Nous sommes venus le mardi 16 novembre pour des renseignements afin de changer toute notre literie. Séverine nous a conseillés, puis n'a pas caché sa déception au moment où nous avons dit que nous avions besoin de temps pour réfléchir, le montant étant tout de même de 6 000€ malgré les réductions qu'elle nous a faites. Elle a changé de ton et s'est montré pressante, nous devions venir dès le lendemain alors qu'elle ne travaillait pas ce jour-là pour donner notre réponse sinon le matelas risquait d'être vendu. Nous avons finalement décidé de conclure cet achat et nous n'aurions pas dû, ce qui est bien sûr en partie notre faute, car dès nos premières nuits nous n'avons pas été satisfaits et nous nous sommes rapprochés du magasin à 3 reprises sans jamais avoir de réponse claire ou être recontactés. Son attitude fuyante et la nécessité de leur courir après est vraiment très pénible. Le directeur devait soit disant nous rappeler il y a deux semaines ça n'a pas été le cas. Aucune relation client après la vente pour nous apporter des réponses alors que nous avons fait preuve d'une grande patience : nous sommes le 6 mars et les pieds commandés ne nous ont toujours pas été livrés et le drap housse non plus. Des draps que d'ailleurs nous n'avons jamais ouverts et n'ouvrirons jamais car une nouvelle fois il nous a été imposé de les acheter pour bénéficier du tarif préférentiel sur le total. Des pratiques de vente douteuses, un manque de professionnalisme suite à l'achat qui amène au regret d'un achat à 6000€, alors un conseil : prenez davantage le temps de réfléchir que nous au fait que tout vous convienne bien"

"Nous avons fait l'acquisition d'une literie complète pendant les soldes où nous avons été chaleureusement accueillis par Valérie qui a su nous guider dans nos choix. Elle a été très professionnelle et nous a fait bénéficier remise considérable. Sans oublier le service livraison qui a été formidable."

"Ma compagnie et moi-même avons fait l’acquisition de deux oreillers de la marque Tempur avec la fabuleuse Valérie. Professionnel impliqué et très commerçante je recommande les yeux fermés !! P.s mérite une augmentation"

"Très bien accueilli et conseillé, nous remercions Valérie pour ses conseils, sa gentillesse nous sommes ravis de notre achat. La livraison a été rapide et les livreurs sympathiques. Magasin très sérieux."

"Très bien situé avec parking très pratique. Nous avons été reçus, mon épouse et moi-même par Valérie qui a été d'un professionnalisme vraiment super. Elle nous a très bien conseillé, elle a fait l'objet de beaucoup de patience afin de nous satisfaire. Je conseille à toute personne qui se rend dans ce commerce de demander Valérie. Merci à vous, Valérie ,pour tout."

"Une vendeuse à l écoute des explications claires merci valerie pour votre patience . Promis plus de plastique !!!!"

"Un grand merci à VALERIE pour cet achat ,très professionnelle sympathique, connaît très bien son sujet .nous reviendrons si un nouvel achat merci beaucoup"

"Je recommande vivement Valerie pour son professionnalisme, son sérieux, son amabilité et son efficacité."

"Valérie nous a très bien reçu et conseillé. Merci pour cet achat. Merci également au responsable pour sa générosité. Après livraison impeccable, et nos premières nuits, je ne peux que conseiller l'ensemble sommier et tout particulièrement le matelas TEMPUR VISCO CLOUD ELITE. Merci"

"Très bon accueil dans le magasin de la valentine par Valérie. Excellent conseil pour le choix du sommier et matelas toujours par Valérie ainsi que du traitement de notre achat quant a la disponibilité et le retrait au dépot. Tout a été parfait Nous recommenderons le magasin ."

"C est à Grand Litier que nous avons trouvé le meilleur rapport Qualité/Prix pour le sommier et le matelas pour notre chambre d amis aidé par la compétente Valérie"

"Très satisfait de l'accueil et des conseils de la vendeuse Livreurs sérieux et produit correspondant à nos attentes"

"Magasin extrêmement arrangeant pour une commande faite à distance, de très bons conseils Les livreurs sont très professionnels et compétents. Le délai de livraison a été respecté. Merci"

"On vient d’acheter un lit avec coffre nous avons été conseillé par la vendeuse Valérie très professionnel très sympathique et ne force pas du tout les ventes. Par sa gentillesse et ses conseils Ma compagne et moi nous avons passé commande de plus on est venu que regarder bravo Valérie"

"Belle expérience , du choix , de la qualité , disponibilitée totale de la vendeuse Valérie que je remercie pour ses conseils éclairés Cordialement a toute l équipe Madame Savouillan"

"De bons conseils et un très bon rapport qualité/prix 👍"

"Un bon choix, une bonne écoute et des conseils avisés de Valérie ! Merci !"

"Accueil très chaleureux. Valérie a prêté une grande attention à nos questions. Nous avons été bien orientés vers les différentes options pour faire notre choix, sans jamais nous sentir forcés. Au final, un achat de qualité qui se confirme à chaque nouvelle nuit !"

"Très bien accueillie et surtout bien conseillé par Valérie personne très gracieuse encore merci pour vos conseils J'espère que cet avis persuadera les personnes encore hesitantes"

"Accueil très chaleureux, Valérie a su répondre à mes hesitations et mes attentes, résultat parfait, merci, merci"

"Grand Litier, ce n est pas simplement un magasin qui vend des lits, c est surtout de vrais vendeurs qui aiment leur métier. Tout particulièrement Valérie!! Elle prend le temps de vous écouter, vous conseille sans vous influencer dans votre choix, souriante, sympathique et qui saura faire le maximum pour respecter votre budget. Sincèrement, nous n'aurions pu acheter ailleurs grace à son professionnalisme! Encore merci à vous Valérie, nous avons hâte de recevoir notre nouveau lit 😉"

"Bon accueil et bons conseils de Séverine je recommande ce magasin"

"Bon accueil et conseils de Valerie. Délais de livraison respectés. Livraison effectuée par Christophe. Très bien passée."

"Je n'ai pas eu la chance de tomber sur la vendeuse citée au prénom de Valérie ! Car pas d'accueil lors de mon passage samedi matin 10h15 je suis resté 10 minutes en regardant les matelas et les étiquettes mais personne n'est venu à moi pourtant ils étaient 3 vendeurs et juste au moment ou j'ai pris la décision de sortir un monsieur c'est décidé de se lever et de venir me demander !!! Trop tard, je suis partie à la concurrence et réalisé mon achat matelas + sommier +oreillers + draps + + + comme quoi un bonjour une reconnaisse et j'aurais certainement encore attendu quelques minutes supplémentaires."

"Super équipe. Excellent conseil."

"Excellent accueil et professionnalisme des équipes, très bons conseils techniques qui ont débouché sur un achat de literie. Je recommande vivement le conseil clientèle et les produits !"

"Ravie de notre achat. Un lit magnifique et super confortable pour de beaux rêves et des journées en pleine forme. Merci à Valérie"

"Très bon conseils de Caroline pour le choix d'un matelas Tempur."

"Un grand merci à Valérie pour son accueil très chaleureux, pour ses conseils avisés et sa patience. Je suis ravie de mon sommier et matelas Sundeck, terminé mon mal de dos. C'est simple, depuis je ne quitte plus mon lit !! La livraison a été rapide et les livreurs vraiment sympathiques. Je recommande vivement ce magasin. Encore merci Valérie."

"Nous recommandons ce magasin Valérie très bonne conseillère livraison au top"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Très bon accueil et très bien conseillée par Sèverine. Je recommande cet établissement"

"Super accueil et conseils avec beaucoup de professionnalisme de la part de Valérie. Nous avons aimé les différents choix qui nous ont été proposés pour répondre au mieux à notre projet et budget, adapté pour nous et nos enfants."

"Nous avons été merveilleusement bien conseillés par Caroline qui a pris le temps de nous présenter les différents modèles, sans nous pousser à l’achat !"

"Nous sommes très satisfaits de l'accueil , qualité d'écoute et professionnalisme de Valérie qui a su judicieusement nous conseiller dans le choix de notre nouvelle literie."

"Très bon accueil, a l’écoute du client, très bons conseils et explications et très agréable Mme TORNAMBE Valerie est super. Bravo et merci pour cet accueil"

"Grand litier est une valeur sûre aussi bien sur les produits que l accueil et le professionnalisme de Valérie la conseillère. merci pour tout et bravo pour votre régularité Mme guerra cindy"

"Valerie nous a accueilli avec professionnalisme et sympathie. Dans ce magasin Le choix est important et le rapport qualité prix est imbattable. Valerie nous a fait essayer un maximum de lits en prenant le temps, et Après avoir fait le tour des autres enseignes nous sommes revenus à sa proposition"

"Nous recommandons ce magasin chaleureux avec des conseillers professionnels, souriants et qui vous aident à choisir LE matelas adapté à votre besoin. Une mention spéciale à Valérie qui nous a guidé dans notre recherche. Si vous hésitez entre plusieurs magasins ; allez dans celui là et demandez Valerie ! Vous ne serez pas déçus !"

"Vendeuse charmante, compétente et qui prend son temps malgré l heure tardive à expliquer et conseiller ces clients. Je recommande +++"

"Bon accueil de Caroline, excellents conseils, bonne écoute de mes besoins. J'ai réalisé un achat de sommier et matelas que j'avais reporté plusieurs fois."

"Après avoir fait jouer la concurrence, j'ai choisi ce magasin. La commerciale Caroline, a été très arrangeante et très professionnelle. Je recommande fortement."

"Achat d'un lit, sommier et tête de lit pour ma mère auprès de Valérie à la Valentine. Service vente et livraison impeccables, qualité du produit au rendez-vous. Je recommande."

"Le top"

"un accueil chaleureux avec conseils et infos très pro de la part de Valérie. Le suivi au top de l achat à la livraison, satisfaite pour mon cas, je recommande Grand Litier."

"Pour Valérie Rien à redire SUPER ! De nouveau avec Valérie super ++++++++++++"

"J'ai acheté un lit avec sommier à Grand Litier à Marseille (La Valentine), j'ai été très satisfait de la grande qualité du produit, le personnel d'accueil et leurs propres livreurs très professionnels, entièrement satisfait, à recommander."

"Très satisfaits de cette literie haut de gamme service compétent"

"De l'achat à la livraison, tout s'est bien passé. Sommier et matelas de qualité, accueil magasin et livraison au top, merci à Valérie et toute l'équipe"

"Mettre à jour vos horaires du dimanche !!!"

"Merci à Caroline pour les conseils avisés lors de mon achat matelas. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil très professionnel et bons conseils de Caroline. Elle a pris le temps de nous montrer différents modèles qui conviendraient à nos besoins. Très bon matelas et sommier, livré dans les temps et avec une flexibilité pour la date et l'heure de livraison."

"Achat d'un sommier et matelas sur les conseils de Caroline. Nous sommes très satisfaits. Elle a parfaitement compris nos attentes et nous a conseillé le bon produit. Très professionnelle et à l'écoute du client. Livraison dans les délais prévus et montage impeccable. Je recommande vivement."

"Super accueil , les vendeurs très sympathique et de bon conseils."

"Sur le site il ya une erreur il dise ouvert le dimanche jusqu'à 19h!!!"

"Une super expérience auprès de Valérie. De la commande à la livraison tout est parfait"

"Nous avons eu un très bon accueil de la part de Valérie qui a pris son temps pour bien nous conseiller. La livraison s’est bien passée les livreurs ont été au top.Nous sommes ravis de notre achat."

"Je suis ravi de l'achat de mon nouveau lit convertible ainsi que de la livraison."

"Équipe très agréable et professionnelle. Excellent accueil et suivi clientèle. Mention ++ pour Valérie 😁"

"L'accueil a été très chaleureux et professionnel. Les explications et les conseils ont été clairs, les modèles proposés sont variés. Le responsable nous a tout d'abord guidé, puis c'est avec Valérie que nous avons fait notre choix. Sans nous pousser à prendre le matelas le plus cher, nous avons fait notre choix après plusieurs comparaisons. Les livraisons groupées ont permis de faire chuter le prix final. Une très bonne expérience dans ce magasin spécialisé."

"Très bon accueil, un grand merci à Valérie qui a pris le temps de nous conseiller, nous sommes très satisfait de notre achat, la livraison a été faite dans les délais, Valérie est professionnelle et à l'écoute, très bon magasin"

"L’équipe a été très pro et ils ont tout fait pour nous trouver le matelas parfait en rentrant dans notre budget. Nous passons donc de bien meilleures nuits grâce à eux."

"Je recommande ce magasin et Valérie en particulier. Elle est au top , souriante, disponible, à l'écoute, de bons conseils. Merci beaucoup"

"Nous avons été accueillis par l'adorable et souriante Valérie. Malgré l'heure de fermeture imminente, elle a pris le temps de nous conseiller et nous a laissé essayer les matelas autant de fois que nécessaire pour que l'on trouve le bon. Rien à redire sur la livraison. Un grand merci à toute l'équipe grâce à qui nous avons retrouvé un bon sommeil réparateur 😊"

"Merci à Valérie, pour sa compétence et sa disponibilité et ses conseils avisés nous recommandons cette enseigne ainsi que son personnel"

"Très bon accueil et bons conseils pour choisir une literie adaptée à nos besoins et notre budget - livraison conforme à notre attente et retour de notre conseillère Valérie très apprécié."

"Merci à Valérie pour sa gentilesse et sa compétense! Nous sommes trés satisfait de notre achat."

"Un accueil particulièrement chaleureux par Valérie ! Très disponible, accueillante ! N’hésitez pas à la rencontrer car elle est de bon conseil ! Les délais ont été respectés et l’équipe de livraison avait eu les bonnes instructions. Tout est parfait ! Merci pour le sourire !"

"Nous avons retrouver plaisir à dormir. Merci Valérie d'avoir su nous conseiller et nous diriger dans nos choix."

"Très bon accueil de Valérie, souriante, professionnelle, à l’écoute, arrangeante et des dates annoncées respectées. Satisfaite de mon achat !"

"SAV déplorable : J'ai acheté un matelas Room Service 12* l'an dernier. Au mois de février dernier, j'ai signalé un problème de déformation anormal du matelas, acheté plus de 3.200 € tout de même, avec photos à l'appui. Au mois de juin, n'ayant aucune nouvelle, soit près de 4 mois plus tard, j'ai relancé l'équipe de Grand Litier qui m'a promis par mail de s'en occuper le jour-même. Or, nous sommes le 5 août, et je n'ai obtenu strictement aucune réponse à ma réclamation. Si j'avais pu ne mettre aucune étoile sur cet avis, c'est ce que j'aurais sans doute fait... Je souhaite donc aux futurs clients de ne pas avoir de problème avec leur matelas, car il faudra dans ce cas qu'ils s'arment de beaucoup de patience pour obtenir réparation."

"Un grand merci à Valérie pour ses excellents conseils et aux deux livreurs pour leur gentillesse et efficacité !"

"Nous sommes contents de notre achat chez Grand Litier. Merci à Valérie pour ses conseils. Bravo aux deux sympathiques livreurs."

"Super équipe, accueil sympathique et bonne humeur. Un grand MERCI à Valerie pour sa gentillesse, ses excellents conseils et son professionnalisme. Mon épouse et moi qui souffrons du dos, passons enfin des nuits de vrai repos. À bientôt pour un prochain achat. Julien K."

"Très bon magasin, je suis passée deux fois, la conseillère et le patron sont très serviables, les prix sont interessants, je vous recommande."

"Mon lit c’est un nuage .Super expérience, Julia la vendeuse très à l’écoute et très professionnelle !"

"Valérie conseillère très investie, avec une bonne connaissance de ses produits et une bonne aide dans la choix définitif."

"Valérie s'est très bien occupée de nous. Encore merci"

"Excellent accueil, équipe à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci à Julia et Christophe pour leurs précieux conseils."

"Le matelas est très bien, ainsi que le lit coffre. En revanche, promesse non tenue en ce qui concerne le modèle d'exposition qui était censé être stocké et sorti d'exposition sous 10 jours. Le lit a été livré avec des inserts manquants, les livreurs/poseurs n'ont pas pris la peine de le signaler. Je l'ai signalé au magasin, mais j'ai dû passer par le fabricant en direct pour me faire livrer les pièces manquantes. Pas de nouvelle du magasin pour la pose correcte du lit, j'ai dû le faire moi-même. C'est dommage, l'expérience d'achat était très bien, le suivi après achat beaucoup moins bon."

"Livraison ce matin personnes très sérieuse livraison impeccable"

"Nous sommes ravis de notre achat très bon lit d excellente qualité et ns avons été très bien accueillis par Julia à recommander"

"Très bon accueil de Valerie Très professionnelle Livraison et installation parfaites"

"La vendeuse Valérie est très professionnelle sympathique et à l'écoute du client"

"Nous remercions Valérie de Grand Litier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité à répondre à toutes nos questions , la livraison s'est effectuée comme prévu et l'installation du lit escamotable le top. Merci aussi à eux."

"Nous avons été très bien conseillés par Valérie, souriante, professionnelle et très agréable. Nous attendons maintenant la livraison de notre commande en espérant que cela sera aussi parfait que l’accueil et les conseils. Merci encore à Valérie."

"Tout d’abord très bon accueil et une bonne écoute de nos besoins Livraison plus rapide que prévu qui s’est très bien passée et produit canapé lit de très bonne qualité. A voir sur la durée… Je recommande vivement !"

"Vendeur très accessible, bon professionel, courtois et très sympa. Il connaît bien son travail, c'est vraiment très agréable. Bravo Monsieur pour tout ça, je recommande à tous cette boutique"

"Excellent service. merci Valérie"

"Je conseille cet établissement où un grand choix de produit de qualité est disponible pour toutes les bourses. Nous avons été conseillé par Valérie qui a été top tout du long de la vente. La livraison du produit s'est très bien passé, ainsi que la reprise de l'ancien."

"Achat de deux matelas 80x200 de deux oreillers à mémoire ainsi que deux alèses de protection des matelas. Conseils vendeuses excellents, livraison rapide et conforme à l’attendu, rien à redire 5 etoiles"

"Très bon conseil, service client au top, livraison du matelas dans les temps"

"C'est la 2ieme fois que je viens à grand litier. C'est plus cher qu'ailleurs mais la qualité est là. Mon premier achat est mon matelas et mon sommier. Ça fait bientôt 2 ans que je l'ai acheté et je ne suis pas du tout déçue. Cette année j'ai acheté un canapé convertible Rapido. Il est magnifique et la livraison en 3 jours seulement (j'ai eu de la chance 😉). A chaque fois j'ai été accompagnée par des conseillers au top, pas de forcing, à l'écoute. Bref je vous recommande ce magasin"

"Super accueil moelleux et agréable… comme les matelas !! 🤩 Surtout Valérie 😊"

"Nous avons commandé un lit et une tête de lit en novembre 2023. Lors de la livraison en janvier 2024, dans les délais annoncés, j’ai constaté une éraflure sur la tête de lit. J’ai aussitôt demandé son remplacement. Le responsable du magasin m’a assuré qu’une nouvelle tête de lit serait livrée en février. C’est chose faite. Un grand merci au responsable pour son professionnalisme et sa rapidité."

"Franchement je crois revivre. En effet très bons conseils avec un renouvellement de notre literie et oreillers. Un grand merci à Caroline qui a su nous orienter et pas automatiquement vers le plus cher. A recommander"

"Ravis de notre nouvelle literie , Caroline attentive à notre souhait a su nous conseiller au mieux. Merci encore à cette sympathique vendeuse !!!!"

"Très bon accueil,et a l'écoute de nos besoins... bonne qualité ."

"Accueil chaleureux et très professionnel. Merci à Christophe de nous avoir conseillé et orienté au mieux pour l’achat du matelas de notre fille."

"Accueil sympa, conseils avisés, délais respectés, le tout dans la bonne humeur et la sympathie. Je recommande."

"Bonjour .grand*Litier .merci a Valérie pour son accueil agréable et très compétente proche du client et bonne conseillère livraison parfaite délai respecté matelas au top bien a vous"

"Très bon conseil, excellente achat"