La Compagnie du Lit (Annemasse / Ville la Grand)

"Après avoir fait le tour des différents magasins spécialisés en literie dans la région sans jamais être convaincu (que ce soit par l'absence de service, des prix exorbitants ou encore des produits pas satisfaisants), je suis tombé chez La compagnie du Lit - qui a récemment ouvert - un peu par hasard. J'ai immédiatement été convaincu par le service qui au top, l'excellent rapport qualité/prix, un directeur commerçant qui prend réellement en considération les demandes et besoins du client (au delà de nos attentes). Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés, rien à redire !"

"Personnel compétent, soucieux de proposer des produits adéquats au client, et aussi très sympathique. J’ai été plus que satisfaite des délais et aussi de la livraison. Je recommande vivement."

"Recherchant un lit pour offrir, nous avons été très bien accueilli avec un conseil personnalisé, très bonne expérience de l'achat à la livraison. Nous recommandons vivement !"

"De très bon conseil prennent le temps de vous donner les infos selon nos critères. Tout le monde est vraiment sympathiques. Nous sommes ravis de notre achat sommier tapissier 160x200 avec matelas et tête de lit"

"Super prise en charge par Ilyas, il a pris le temps pour m'expliquer les différentes sortes de matelats et comment bien le choisir, il a répondu à toutes mes questions sans problème et m'a donc conforté dans mon choix du lit et du magasin, je recommande vivement ce magasin et son équipe."

"Très bons accueil et conseils!"

"J'ai été accueilli et servi par le gérant lui-même , Mr Eunoge , qui m'a écouté et conseillé avec courtoisie , en se montrant très disponible en comprenant mon problème et en y répondant avec gentillesse et compétence . Très efficace et très professionnel . Avenant et empathique , Mr Eunoge a instauré entre nous un bon climat de confiance , ce qui est déterminant dans les relations commerciales. J'ai été très satisfait du service rendu ."

"Super magasin avec un vrai service après vente. Ilyas est un jeune motivé et nous a reçu comme il se doit, en plus d’être très sympa et super efficace dans son travail. Grâce à lui tout à été parfaitement géré de l’achat à la livraison. Je vous le recommande vivement. Nous sommes ravi de notre achat vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Avec un choix immense et des produits pour toutes les bourses, le commercial a su trouver exactement ce dont nous avions besoin... à un prix extrêmement compétitif. Un grand merci à l'équipe pour ce commerce soigné et pour leur professionnalisme !"

"Magasin très professionnel , accueil fort agréable , très bons conseils"

"Excellent service et bien accueillit! Je remercie l’équipe pour les très bon conseilles, livraisons rapide et professionnel."

"très bon accueil, très bon conseil, je recommande vivement ce magasin!"

"Ravie d'avoir choisi mon matelas chez La Compagnie du lit à Ville la Grand . La personne a bien pris le temps de comprendre mes besoins , de m'expliquer les différences , les essayer . Et l'essayer c'est l'adopter !! Sans oublier un très bon service après vente car suite à une erreur de ma part pour le sommier ils ont pu reprendre le produit et me proposer autre chose . C'est mon 2 ème achat et j'y retournerai sans problème . Merci pour votre efficacité ."

"Excellent magasin, conseil et équipe !"

"5 étoiles ne suffisent pas, il faudrait une entière constellation pour exprimer ma satisfaction!!!! Un grand merci à M. Eloge pour son professionnalisme, son conseil avisé, sa connaissance de la literie du sommeil.... Je commence à revivre avec mon nouveau matelas qui m'a été livré avant la date prévue! Il ne faut plus hésiter, allez-y, c'est la meilleure adresse en matière de literie. Encore un grand merci. Maurizio"

"Nous avons fait plusieurs magasins de literie sur Annemasse. Décidés à changer a la fois le lit et le matelas. Après plusieurs magasins où nous étions déçus soit du prix, soit du vendeur soit de la qualité… on tente en dernier magasin la compagnie du lit. Et la on est face au directeur du magasin monsieur Euloge, souriant, très gentil, aidant, conciliant, nous propose des options/solutions par rapport à nos critères. Pour finir on a pris le matelas le plus cher de la boutique (on recherchait cet effet matelas d’hotel ultra moelleux) et pour le lit on a pu choisir le tissu et la tête de lit qu’on voulait. Tout ça pour moins cher que la concurrence! Nous habitons en suisse et la livraison, le montage et le dédouanement tout a été pris en charge par leur service. J’attendais la livraison pour mettre mon commentaire et je peux confirmer que tout s’est très bien passé du début à la fin!"

"Nous avons acheté notre matelas cet été et que dire…c est la première fois, tous magasins confondus, que nous sommes si bien reçus et conseillés. La vendeuse, Marion, a été très professionnelle et de bons conseils. Nous avons fait plusieurs magasins pour comparer et elle est la seule à nous avoir bien conseillé et accueilli. Aussi, elle a cherché à réellement comprendre notre besoin, elle a répondu à toutes nos questions avec passion et professionnalisme. Elle nous a appris beaucoup sur la manière de bien choisir son matelas et son sommier. Elle a été exceptionnelle. Et en plus de son professionnalisme, elle est très souriante, avenante et bienveillante!"

"Vendeur un peu trop pushy."

"Super matelas, très confortable. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Cinver qui a su bien me conseiller et surtout qui suivi mon dossier jusqu’au bout (problème de livraison) mais M.Cinver était toujours disponible pour répondre à mes questions et à faire le nécessaire.Merci"

"Une expérience plus que désagréables, Communication nul, rapport clientèle plus que nul, des promesses pas honoré et en plus de ça ils ont l'audace de jeter la faute sur d'autres personnes, je me pose même la question pour la fiabilité des anciens commentaires Pour résumer des gens pas sérieux et un magasin à éviter"

"Bonjour, que dire ? A part que nous avons eu une grande déception quand au service et au manque de communication de la part de l'entreprise. Délai de livraison pas respecté à plusieurs reprises, sommier coffre mal monté, le vendeur nous a assuré que le livreur nous débarrasserait et sur place le livreur nous demandes 30 euros de plus et nous avons du négocier car cela était pas notifier sur le bon de commande. Nous faisons part de notre mécontentement par e-mail, on me répond être sur le dossier puis plus de nouvelles. Quelques jours plus tard nous avons un appel du livreur disant être en bas de chez nous pour refixer le sommier ( Nous habitons Evian, il vient d'Annemasse ) personnes n'a prévenu de sa venu, même pas juste dire qu'il viendrait, me demander de l'appelé pour convenir avec lui d'un rdv, RIEN. L'entreprise rejette la faute sur le livreur... Ne gère pas ses planning Choisissez bien les personnes avec qui vous travaillez et qui représente votre commerce, c'est comme dire dans un hôtel de luxe à une cliente qui se plaint d'un drap troué que c'est la faute de la blanchisserie ! Sauf que nous sommes clients pour vous et non pour votre livreur ! Bref, très déçu et donc je ne recommande pas du tout."

"Super produits, super conseils, on a pris 2 lits + sommiers et sommes ravis. MERCI !"

"Merci à Ilyas pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande"

"Très bonne expérience Vendeur (Ilias) très sympathique et professionnel"

"Je tenais à remercier l'équipe de Ville la Grand pour son accueil, en particulier Ilyas pour ses très bons conseils et sa disponibilité. Le delai annoncé lors de la commande a ete respecté, avec même quelques jours d'avance. Nous avons choisi la marque Simmons, pour le confort mais également pour leur bon rapport qualité/prix."

"Nous avons acheté 3 lits, 3 têtes de lits et 2 matelas et nous sommes très content de la qualité et du confort. Merci à Ilyas pour ses conseils et sa sympathie."

"Très bien accueilli et très bien conseillé. Je vous recommande"

"Super magasin avec des vendeurs très à l'écoute ."

"Accueil très chaleureux, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement ! Un grand merci à Ilyas pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Suite à notre achat et livraison du lit coffre qui d'ailleurs est de très bonne qualité et finition,ainsi que sont matelas Equipe très professionnel au niveau magasin,la dame nous a très bien conseillé très professionnelle et a l'écoute de nos demandes L'équipe de livraison était très sympathique Malgré le petit soucis au montage le responsable a très vite réagis ce qui est très professionnel et avenant envers ces clients"

"5 étoiles pour Ilyas qui nous a très bien conseillé. Merci à toute l’équipe pour le très bon service !"

"bon accueil et suivi de la commande."

"J'ai acheté il y a environ 3 semaines un matelas sur mesure. J ai été très satisfaite d Ilyas pour son acceuil, son écoute sa gentillesse ainsi que son professionnalisme concernant ma demande 🙏 qui m a été livré dans les temps. Je recommande vivement"

"Patron et vendeur (Ilias) sont de bons conseillers et à l'écoute du client. Je recommande."

"J'ai eu la chance d être reçue et conseillée par Ilyas, très professionnel, il a parfaitement ciblé mes attentes. De plus, sa sympathie, sa patiente et son sourire sont les raisons pour lesquelles je conseille sans hésitation de vous rendre à la compagnie du lit et de demander Ilyas si vous souhaitez bien dormir 😉."

"Très bonne expérience. Merci à Ilyas pour son professionnalisme et ses conseils. Je suis 100% satisfait. Je recommande ce magasin."

"Vendeuse qualifiée et très agréable qui a répondu à toutes nos questions et nos attentes. Je recommande"

"Très bon accueil, le vendeur sympa et attentif nous expliquait en détails les éléments du produit qui nous intéressait."

"Je suis enchantée !! Les personnes sont adorables, m'ont énormément bien conseillées. Restent dans votre problématique de sommeil et ne montent pas en gamme de prix juste pour vendre. Je dors nettement mieux avec mes 2 nouveaux oreillers, j'attends avec impatience mon matelas. Merci à eux."

"Après s’être déplacé dans plusieurs enseignes afin de choisir ma literie, je suis allé à la compagnie du lit. Là, après quelques minutes le patron nous renseigne à merveilles sur les différentes possibilités sans nous détourner de notre première idée. Très professionnel, gentil et à l’écoute de nos besoins. Je vous conseille ce magasin à 100%, de très bons produits à des prix plus que satisfaisants 👍👌👍"

"Merci pour vos conseils"

"Le modèle de matelas choisi est un peu trop ferme pour moi. J'essaie de m'y habituer."

"Mon mari et moi avons acheté un lit relax 2 places chez la compagnie du lit à Annemasse ville la grand. Ils ont une belle équipe. Nous avons eu la chance de tomber sur un vendeur exceptionnel ainsi que le responsable du magasin accueillant. Nous avons pu bénéficier de leur précieux conseil. Une équipe très compréhensive et surtout doté d'un grand professionnalisme. Des articles de qualité à prix très intéressant. Je vous conseille vivement ce beau magasin. MERCI infiniment. Thérèse et Pascal Chalon"

"J'ai rencontré des personnes très sympathiques et très professionnelles. Merci de m'avoir aidée dans mon choix."

"Très satisfait de l'achat de 2 lits (matelas et sommiers) livrés à la date demandée ; bien conseillé par le responsable du magasin alors que tout a été effectué à distance par téléphone."

"Nous avons été très bien reçu et avons bénéficié de conseils expérimentés et professionnels. Nous avons également apprécié une remise de prix et l'arrangement concernant une livraison différée."