Grand Litier - Annemasse

"Bonne boutique, matériel de qualités. Vendeur sympathique. J'aime moins que l'on fasse signer un document autorisant à diffuser mes coordonnées à des fins publicitaire sans que j'en soit informé."

"Quand je vois que l'on parle de prix ... oui ce n'est pas donné, mais il y a aussi pire ailleurs. et quand on achète ce genre de chose on fait beaucoup de comparaisons donc on se rend vite compte si c'est cher ou non... Personnel extrêmement sympathique, bon accueil et bons conseils. N'a pas essayé à tout prix de vendre le plus cher et m'a même fait économiser + de 50% du prix en me conseillant d'attendre 2semaine une promo. en 2017 l'enseigne fête ses 40ans, de grosses promo de la part de chacun de leur fournisseur tous les mois / mois et demi. Se renseigner, ça peut être de très bonne occase"

"Vendeur/patron très sympa et arrangeant. Effectivement c'est un peu cher mais c'est les produits qui le sont pas le magasin"

"À l’écoute et très bons conseils"

"Accueil professionnel et chaleureux, le vendeur est aux petits soins, il nous a très bien informé et aidé pour notre choix de matelas et sommier de qualité. Livraison rapide."

"Je suis aller dans ce magasin à la recherche d'un oreiller Je suis reparti avec une literie Complète Vendeur au top je conseil fortement"

"Très professionnel et compétent"

"Nous avions visité plusieurs enseignes avant celle-ci. Avec des exigences différentes pas facile de se mettre d'accord. Et pourtant grâce aux conseils, au professionnalisme et à la patience du responsable de magasin, nous avons enfin trouvé notre bonheur ! Un superbe accueil et de très bons conseils, merci encore ! Je recommande vivement si vous souhaitez des produits de qualité, accompagnés de conseils de vrais professionnels."

"Excellente expérience. Le responsable très sympathique a su comprendre mes besoins et m'orienter immédiatement vers le bon matelas. Pas de discussion. C'est parfait. Merci. Visité en octobre"

"Des personnes qui ne sont pas commerçants et qui se permettent de mal payer à de potentiels client"

"Super expérience, merci a toute l'équipe pour leurs bon conseils !"

"Servi par Alain, excellent vendeur, répond à nos besoins et envies, sans mettre de pression! Merci."

"Bonjour Très bonne accueil , de bon conseil Par la vendeuse Claire ainsi ces responsables Je recommande le magasin Dans l’attente de recevoir notre ensembles"

"Super bien renseigné, on recommande fortement. Lit jolie et très confortable ! Nouvelle équipe au top ! On recommande."

"De très bon conseils, et la qualitée de la literie est au top. Je recommande vivement."

"Nous avons été conseillés par Nicolas et il a su comprendre tout de suite nos besoins et nos attentes. Nous recommandons vivement son magasin. Le suivi est aussi excellent. Merci encore nous sommes ravis. Google maps m a déjà bloqué mon commentaire une fois, dois je publier une photo de la facture pour prouver que c'est un real case ?"

"Personnel très sympathique et professionnel beaux produits"

"Excellente expérience d'achat. C'est la première fois que nous achetons de la literie chez un spécialiste. Parfois la qualité, de produit comme de service, a un prix. Et il faut savoir la reconnaitre. Alors que nous avions écumé presque tous les magasins de literie du département, sans avoir été totalement convaincu par une des offres qui nous avaient été faites, nous voilà un peu par hasard et alors que nous ne devions plus continuer les recherches chez Grand Litier à Annemasse (Ville-la-Grand pour être précis). Finalement, grâce à la gentillesse et aux conseils de Nicolas, nous avons trouvé notre bonheur. Commandé et livré très rapidement, nous pouvons dorénavant profiter d'un lit magnifique, de très bonne qualité et de matelas extrêmement confortables. Nous recommandons vivement Grand Litier Annemasse. Merci encore à toute l'équipe et en particulier Nicolas pour son professionnalisme."

"Changement de propriétaire depuis 3 mois : Que ce soit Nico où Mandy, équipe formidable, professionnelle, qui ne pousse pas à l'achat. Vraiment top!"

"Grand professionalisme d’Alain qui a su nous informer et nous guider vers le bon choix. Il mérite sans aucun doute 5 étoiles, comme les autres membres de l’équipe, charmants au téléphone. Par contre, le service livraison est catastrophique. Notre lit est arrivé mi février au lieu de la fin décembre. Ce n’est pas tres grave en soi. Mais quand la semaine dernière nous avons été informés que la commande était enfin arrivée, il est littéralement impossible de joindre le service livraison: emails sans réponse, sms sans réponse, personne ne répond aux appels et meme le magasin n’arrive pas a les joindre. En bref, aucune idée quand on sera livrés. Expérience décevante car elle avait bien débuté."

"Très bon accueil et et le professionnalisme de Mandy"

"Très bons conseils"

"Très belle enseigne avec des produits de qualités et des tarifs très intéressants. Le personnel est vraiment formé , compétant et surtout à l’écoute des besoins. Mention très bien pour Mandy qui a su m’écouter et me conseiller au mieux. J’ai hâte de recevoir ma commande."

"Visité en mai: Super accueil et conseils de qualité, beaucoup de choix, ne pousse pas à l’achat, très arrangeant , allez y les yeux fermés : ) M&S."

"Très belle surprise en découvrant le professionnalisme, les compétences et la patience de tout le personnel! Nous avons été très bien conseillé et sommes très heureux de notre choix! Nous vous le conseillons vivement.👍"

"Merci, Nicolas pour votre patience, votre écoute et vos conseils étant hésitante...! Et votre compétence en fonction de mes besoins 👏 Monique"

"Mandy est très professionnelle et de bon conseil ."

"Expérience exceptionnelle, très bon conseil de la part de toutes l’équipe, je tenais à remercier en particulier Lenny pour son savoir faire et son honnêteté mais également son supérieur. Je recommande !"

"Nous avons passé un très bon moment, conseiller à l'écoute & de très bon conseil. C'était notre première visite sur le magasin d'Annemasse & nous reviendrons sans hésiter pour d'autres achats futurs. Aller y les yeux fermés !"

"Tres bien! A l ecoute, competents, prets a faire des efforts pour repondre aux contraintes du client. Nous sommes entres pour voir, nous sommes repartis avec la totale- et en sommes ravis!"

"Lenny, le vendeur, m'a apporté ses conseils. Il a cerné le type de convertible que je recherchais. Des convertibles de qualité, au savoir faire français, sont proposés. Ce sont les canapés Diva."

"Superbe équipe, agréable, à l'écoute de nos besoins et arrangeant qui plus est. Je recommande vivement ce magasin! En ce qui me concerne j'ai trouvé mon bonheur."

"Nous nous sommes rendu au Grand litier après avoir fait plusieurs magasins. La conseillère sur place a clairement fait la différence. Un grand merci à Madame Ragot qui était à l'écoute et de très bon conseil et extrêmement pro!"

"Se displace á domicile excellent sevice"

"Nous avons été conseillés par Mandy qui est très professionnelle, nous avons eu un excellent contact et sommes ravis du choix que nous avons fait. Elle a su cerner nos attentes et a été très commerciale, nous avons beaucoup apprécié ses efforts afin de nous compter par ses clients. Nous recommandons ses services les yeux fermés !"

"Nous avons été très bien conseillés. Nous sommes ravis de notre achat. La qualité est vraiment top .Et le délai annoncé respecté. Nous recommandons ce magasin."

"Service pitoyable, la société de transport avec laquelle ils travaillent est une catastrophe, pas pro, aucun arrangement, pas d’excuse. Dommage, ça retire toute crédibilité à l’enseigne Grand Litier. 1 étoile parce que j’aime le lit."

"Une équipe à l’écoute, de bons conseils, Nous recommandons vivement. Steeve et ses collègues ont été très professionnels. La sélection du magasin est de qualité. N’hésitez pas !"

"Je tiens à remercier simplement Mandy, grâce à qui mon dos ne souffre plus, 😎 excellente conseillère, je valide…"

"Merci infiniment a Lenny et son équipe pour tous ses conseils très professionnels. Le magasin est magnifique avec un large choix de produits à tous les prix. J'y retournerai les yeux fermés !"

"Excellente expérience, nous avons été très bien accueilli pare les vendeuses sur place, produits de très bonne qualité beaucoup de choix pour tout les goûts. Nous sommes vraiment ravis de notre choix, de loin les meilleures d’annemasse et les alentours niveaux qualité et prix. Nous recommandons vivement."

"Lit de très bonne qualité Accueil / service et relation client au top Plutôt rare de nos jours.. Merci à vous"

"Mandy est une excellente vendeuse souriante à l'écoute et orientée clientèle s'adapte à nos choix parfaitement elle est réactive et toute l' équipe est au top! SAV impécable. Nous recommandons vivement! Lit hyper confort correspond parfaitement à nos attentes👍merci"

"Nous avons été conseillés par Lenny. Il a su nous mettre d’accord sur le choix du matelas. Nous avons également pris un lit coffre. Lenny est un très bon vendeur. L’ensemble de l’équipe est accueillante et sympathique. Maintenant y’a plus qu’à attendre la livraison de notre literie!! 🙂"

"J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle au magasin de literie à Ville-la-Grand, du début à la fin. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie par une équipe attentionnée et professionnelle. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse, et m'ont guidée à travers le processus de sélection sans jamais me sentir pressée. Leur service clientèle va au-delà de mes attentes, et cela s'est poursuivi jusqu'à la livraison. Les livreurs ont été courtois, soigneux et efficaces, assurant un service sans faille jusqu'à la fin. En tant que personne attentive aux détails, je suis ravie de constater que chaque aspect de mon expérience a été pris en compte et soigné. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service de qualité, les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe, en particulier à Mandy et Steven, ainsi qu'au directeur régional pour leur engagement exceptionnel."

"La grande épreuve d’acheter un matelas qui vous suit des années, un investissement qu’on ne prend pas à la légère… J’ai fais le tour de la zone et une bonne dizaine de magasins pour être sure et convaincue de mon choix (autant dire que j’en ai vu et essayé des matelas… 🙄) mais je suis revenue à ma première visite et je crois que toute la différence s’est faite au feeling avec le vendeur. J’ai eu la chance de tomber sur Lenny, un des seuls qui a vraiment pris le temps de me conseiller, de trouver ce qui me correspondrait et me convenait le mieux, à tous les niveaux, sans esprit de vendeur acharné qui vendrait père et mère pour se veiller à sa vente et d’en empocher le « maximum » … Humain, bienveillant, connaissant parfaitement son univers en plus d’être sincèrement sympathique, ça n’a pas de prix. Je me suis embarquée pour 20 ans avec un lit que je suis certaine de ne jamais regretter et beaucoup lui est dû : encore un immense merci pour votre patience et votre gentillesse. Si seulement on pouvait tomber sur des vendeurs aussi professionnels à chaque chaque achat un peu important, tout serait beaucoup plus simple aujourd’hui. De nature très attentive aux détails, à la limite du perfectionnisme et indécise lorsqu’il s’agit « d’investissement » un minimum important (j’aurai pu entrer dans le top 10 des acheteurs les plus pénibles qui peuvent prendre plusieurs heures à faire leur choix…) Lenny et l’équipe de Grand Litier ont juste été exceptionnels. En résumé : je recommande les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent des conseils, un suivi, une écoute et une expérience de qualité."